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お知らせ

弊社クラブを退会や見学された方への一斉メール送信に関するお詫び

日頃よりルネサンスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 

202098日付で、弊社クラブを退会や見学された方のうち、一部の方に対し「【ルネサンス】9/21(月・祝)は無料でスタジオレッスンをおうちで受けられます。」とのメールを一斉送信してしまいました。

社内調査の結果、メール発信時の確認作業に不徹底があり、本来メールをお送りしてはならなかった方々を宛先に含めてしまったことが原因と判明いたしました。

このような事態を招いたことを重く受け止め、反省するとともに、メールを受信された皆様に多大なご迷惑をお掛けすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、このような事態を再び起こさないよう、全従業員に対し改めて社内諸規程及び運用ルール等の遵守を周知徹底いたします。

本件に関しましては、以下のホームページよりお問い合わせください。

https://www.s-renaissance.co.jp/contact/


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