スタッフ紹介：採用情報｜スポーツクラブルネサンス

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	柳澤義典フィットネストレーナー兼スイミングインストラクター得たものは自分の一生の財産			上原今日子スイミングインストラクター兼フィットネストレーナー責任の重さがやりがいに

	長澤千穂フロントスタッフ "いつもお客様から見られている"という緊張感			柏倉亮テニスインストラクター自分がやったことの結果を目の前で見られる

柳澤義典

今どんな仕事をしていますか？

	学校に行く傍ら、週に3日勤務しています。仕事内容はフィットネストレーナーやスイミングコーチです。

このアルバイトを始めたきっかけは？

	人と話すことが苦手だったんです。大学生になって初めてアルバイトを始めたのですが、せっかく仕事を探すなら自分の苦手なものに挑戦したかったんです。それで、接客業のひとつであるスポーツクラブを選びました。他には、スポーツが好きだったということも理由の1つですね。ここで、アルバイトを始めて3年半程になりますが、よい社会勉強にもなっていると思います。最初は"常識"というものを全く知りませんでした。何せ特に募集広告の出ていないクラブに突然「雇ってください」と押しかけていったんですから。しかもTシャツと短パンにビーチサンダルで(笑)。案の定、その日は門前払いされましたけど。お陰様で、それが非常識なことだ、ということも今では理解できるようになりました。

このアルバイトをしていて一番嬉しかったことは？

	50才半ばの全く泳げない方が1年かかって泳げるようになった時は嬉しかったですね。その方とお会いした時に夢がマリンスポーツだということを伺ったんです。でも全く泳げない、と。その時に「自分が泳げるようにしてあげたい！」と思いました。顔もつけられない状態から1年かかりましたが、プールの端まで泳ぎきった時は本当に嬉しかった！握手して喜びを分かち合いました(笑)。その方の夢(マリンスポーツ)をかなえる手助けができた、ということに充実感を味わえたとともに、自分も諦めなくてよかった！と思いました。

大変なことはどんなことですか？

	この仕事はアルバイトと言っても、勉強しなければならないことは多いです。お客様に喜んでいただくには、それなりの知識と自分自身でもトレーニング(身体づくり)が必要ですから。確かに大変な部分もありますが、そうして得たものは自分の一生の財産になると思いますし、やりがいのあるアルバイトだと思います。

上原今日子

今はどんな仕事をしていますか？

	スイミングインストラクターが中心です。フィットネストレーナーとしても勤務しています。

ルネサンスでアルバイトを始めたきっかけは？

	大学を卒業して上京したのですが、始めはアパレルのアルバイトをしていました。ですが、これがあまり性に合わなくて・・・。学生時代教員志望だったこともあって、子供と関われる仕事がしたい！と思っていた時に、ルネサンスのスイミングインストラクターの募集広告を見つけたんです。ですが、特に泳ぎが得意なわけでもありませんでした。私は沖縄出身なのですが、沖縄にはプールは少ないんです。泳ぐのは"海"ですから。アルバイトを始めたときはクロールしかできなかったのですが、当時採用してくれた社員スタッフが「子供が好きならそれでいい！」と言ってくれて、この仕事に就くことができました。クロール以外の泳ぎはルネサンスで働き始めてから憶えました。朝早く来て泳いだり、勤務時間が終わってから練習をしたりしましたね。

この仕事をしていて"大変だ"と感じることはありますか？

	アルバイトと言っても、担当しているレッスンがあって、子供がいて・・・ということになると、そう簡単には休めません。そういう意味では社員もアルバイトも同じなんです。熱を出しながらレッスンをしたこともあります。責任の重さはひしひしと感じています。それがやりがいにもなってるのですが。

レッスンの他にはどんな仕事をしていますか？

	イベントを企画したりします。子供を対象にクリスマスパーティーを企画したのですが、かなりの盛り上がりでした。私の担当はコーチが行う劇のシナリオ作成だったのですが、休み返上で仕上げました。リハーサルもやりましたし・・・。もちろん「仕事」ですし、子供に楽しんでもらうことが第一なのですが、企画したスタッフ自身も盛り上がれるイベントにすることができました。

長沢千穂

今どんな仕事をしていますか？

	フロントでの接客が中心です。他にはクラブ内のショップの担当もしています。商品の発注や在庫管理、検品や伝票処理などです。他にはショップでのイベントの企画などもしています。先日はドリンクの試飲会を実施したのですが、お客様からの評判も上々で大成功でした。アルバイトという立場ですが、このようなイベントの企画などをする機会は多いですね。ある程度任せてもらっている部分が多いので、とてもやりがいがあります。

ルネサンスでアルバイトを始めたきっかけは？

	今大学2年生なのですが、自分の進路について少し考えている時期にルネサンスの募集広告を見つけたんです。接客業には以前から関心があって、ウエイトレスのアルバイトをしていた時もありました。スポーツクラブのフロントといえば、漠然と爽やかなイメージを持っていたくらいで、具体的な仕事内容を想像することはできませんでしたが、きっと様々なお客様と接する機会が多いだろうし、専門的なことも勉強できるのでは？と思い、やってみることにしたんです。

仕事をしていて気をつけていることはありますか？

	フロントはクラブの顔ですし、元気で爽やかなスポーツクラブの雰囲気を失わないように心がけています。とはいえ、体調が良くない日もありますし、ちょっとしたストレスを抱えていることもあります。そんな時でも、顔に出さないよう気をつけています。特に声のトーンには気を使いますね。

仕事をしていて嬉しいことは？

	ルネサンスでアルバイトを始めてそろそろ半年になりますが、お客様に名前を覚えていただけるととても嬉しいです！「昨日はお休みしていたわね」とか「長澤さんはいつも笑顔でいいね」などと言われると嬉しいのですが、それと同時に"いつもお客様から見られている"という緊張感も失わないようにしなければいけない、と思います。

柏倉亮

今どんな仕事をしていますか？

	テニスインストラクターとして働いています。

このアルバイトを始めたきっかけは？

	テニスは幼い頃からやっていたのですが、特にインストラクターの経験はありませんでした。偶然、自宅の近くのスポーツクラブのテニスインストラクターの募集広告を見つけて・・・。それがルネサンス港南台だったんです。これなら練習もたくさんできるかも？！と思って始めました。研修から始まって、定期的に行われる練習会などお陰様で練習する機会はたくさんあるのが嬉しいです。

仕事の中で大変なことはどんなことですか？

	レッスンでは多いクラスでは1度に20名の方を担当することもあります。お客様は当然それぞれのカラーがあって、目的も違うし、好みも違う。できるだけお客様全員に満足してもらえるレッスンをしたいとは思っているのですが、難易度は高いですね。バリバリ真剣にやりたい人もいれば、とにかく楽しく賑やかにやりたい人もいます。そういう悩みについて社員スタッフに相談したこともありますが、今は何よりも自分のポリシーをしっかり持って、自信を持ってレッスンしようと心がけています。そうした中でできるだけ皆さんのニーズに答えられるレッスンを模索している、といった感じです。

この仕事のやりがいは？

	自分がやったことの結果を目の前で見られることですね。要するにお客様の反応をじかに見ることができる、ということです。例えば、同じサービス業だったとしても物を売る仕事だったら、お客様とはその場限りというケースが多いと思いますが、この仕事はお客様が徐々に変わっていく様子を見ることができる。テニスがどんどん好きになっていく様子が見られる、という面でとてもやりがいを感じます。それは自分がやってきたことの成果でもあるわけですから。同時に反省点でもあるんですが・・・。

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